Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ cách pfy88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
pfy88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và hướng dẫn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ — phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi về dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào mục cài đặt tài khoản để xem và cập nhật thông tin cá nhân, ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ qua nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, và mọi kết nối đều chạy qua giao thức mã hóa SSL. Chúng tôi theo dõi các truy cập bất thường để phát hiện và ngăn chặn sớm các hành vi đáng ngờ trước khi ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, bao gồm thông tin đăng nhập, số ví MoMo và lịch sử giao dịch ZaloPay.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết — bước xác minh ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa theo quy trình chuẩn.
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý và xác nhận trong vòng thời gian hợp lý.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại pfy88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu số ví đã liên kết để xử lý giao dịch nạp và rút. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài và chỉ dùng để xác minh thanh toán của bạn.

Có. Bạn liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp thông tin xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ gửi danh sách dữ liệu đang lưu về tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán như cổng xử lý Viettel Money, ZaloPay khi cần hoàn tất giao dịch. Không bao giờ chia sẻ vì mục đích quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với thông tin tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie không chứa mật khẩu hay thông tin ví của bạn.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — kể cả trên điện thoại qua trình duyệt di động. Quyền của bạn về dữ liệu không thay đổi theo thiết bị.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.